Checklist práctico para iniciar con BPM

Escrito por Evelyn Agudelo
Las dudas que genera la adopción de un proyecto de automatización tan potente como BPM son muchas, sabemos que antes de iniciar deseas asegurar el éxito y conocer perfectamente la tecnología en el que invertirás. Nuestros clientes constantemente hacen preguntas sobre este tipo de automatización, con base en estas, queremos presentarte nuestro cheklist práctico para iniciar con BPM.
1. Plantea un objetivo de adopción
Establece con ayuda de tu equipo y líderes de área una visión orientada a procesos y diseñando el plan juntos.
2. Establece victorias tempranas
Define metas a corto plazo que te permitan cumplir con objetivos de mayor alcance con resultados medibles y eficientes.
3. Trabaja con tu equipo
Indaga sobre las metodologías que maneja, las plataformas que usa y las mejoras que le puede aportar esta automatización.
4. Conoce el estado de tus procesos
Diagnostica si ese proceso está listo para ser automatizado con BPM. Te apoyamos con este proceso.
5. Selecciona un proyecto
Comienza con el cambio paulatinamente, puedes iniciar por el proyecto que proporcione mayor rentabilidad en tu negocio.
6. Selecciona un software con base a tus necesidades
Tu implementación debe satisfacer las necesidades de la alta gerencia, los técnicos del departamento de informática y los usuarios finales.
7. Define una metodología
Entre las metodologías de mejora de procesos puedes encontrar dos de las más conocidas: Lean Manufacturing / Six Sigma y ISO 9001 que se centran en los procesos y en la satisfacción del cliente en lugar de procedimientos.
8. Elige un líder
Será la persona que mantenga la sinergia con tu proveedor y equipo de trabajo.
9. Adopta servicios profesionales
Esto es especialmente valioso en la implementación del software, ya que un error de diseño o de cálculo importante, puede causar grandes problemas y comprometer la inversión completa.
10. Proyecta lo que quieras cambiar
Permite que BPM se rodee de elementos de apoyo para el cambio: gestiónalo. Implementa políticas para realizarlos, articula aprobaciones, reconoce eventos, mide y recompénsalo.
11. Construye mejores experiencias para tus clientes
Piensa siempre en tus clientes y el valor agregado que BPM le permitirá ofrecer a tu negocio.
Sabemos que orquestar un proceso de inicio a fin con BPM suena complejo. Por esta razón, queremos asesorarte en este proceso para brindarte una solución que se ajuste a las necesidades de tu empresa.
Queremos hacer parte de tu próximo proyecto tecnológico. Diligencia tu asesoría en el siguiente formulario:
¿Tienes una idea sobre como aprovechar esta tecnología?
Contáctanos y nuestro equipo te ayudará a construir el mejor Caso de Negocio para evaluar el beneficio, el costo y el riesgo de implementarla.





